AXA Service Desk |
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| Gesamt* | Angenommen* | Aufleger* | Gesamt | Angenommen < 45 Sek. |
Aufleger > 45 Sek. |
Phantome |
| 0 |
0 |
0 |
330 |
297 |
13 |
0 |
| Warteschlange | Anrufer | Erreichbarkeit Gesamt |
Telefonische Erreichbarkeit (90% in 45 Sek.) |
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00:01
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25 |
76.06 %
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90.00 %
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*) Diese Werte sind nicht bereinigt |
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